Seja bem-vindo(a) à Repik! 💛
Nossas peças são produzidas com cuidado e atenção aos detalhes. Por serem produtos artesanais, pequenas variações de cor, estampa, textura ou acabamento podem ocorrer e fazem parte das características de cada peça.
O prazo de produção, quando aplicável, é informado na página de cada produto e começa após a confirmação do pagamento e das informações necessárias para a confecção. Disponibilizamos a "TAXA DE URGÊNCIA" - caso seja possível - para a agenda do ateliê antecipar e entrega (consulte).
Produtos disponíveis “prontos para envio” seguem o prazo de postagem informado na loja.
O prazo de produção não inclui o prazo de transporte.
Confira atentamente as medidas, tamanhos, cores e demais opções disponíveis antes de finalizar sua compra.
Em caso de dúvida, entre em contato conosco antes da compra. Teremos prazer em ajudar.
Para produtos personalizados, confira cuidadosamente todas as informações fornecidas no pedido. A produção será realizada conforme os dados informados pelo cliente.
Os pedidos são enviados pela modalidade de frete escolhida no momento da compra.
O prazo estimado de entrega é informado no checkout e pode variar de acordo com a região e a transportadora escolhida.
Após a postagem, o acompanhamento poderá ser feito pelo código de rastreamento disponibilizado pela loja.
Confira sempre o endereço de entrega antes de finalizar o pedido. Eventuais custos decorrentes de informações incorretas ou incompletas poderão ser de responsabilidade do comprador.
As peças deverão retornar à nossa loja para verificação. Qualquer indício de uso anula imediatamente a troca do mesmo.
As trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos seguem a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor.
Nas compras realizadas pela internet, o consumidor possui o direito de arrependimento nos casos e prazos previstos em lei.
Produtos personalizados ou confeccionados sob encomenda poderão possuir condições específicas, observada a legislação aplicável.
Em caso de produto com defeito, erro de produção, personalização incorreta por responsabilidade da loja ou produto diferente do anunciado, entre em contato conosco para que possamos analisar e providenciar a solução adequada.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas sobre produtos, tamanhos, personalizações, prazos, pagamentos, envios e pedidos.
Repik — peças artesanais feitas com cuidado, carinho e atenção aos detalhes. 💛
